2020年5月25日，為用低價買一臺空調，眼下一些特困家庭、小型個體、民營及建筑施工企業看中商戶出售的二手空調。這些二手空調來源絕大多數是從住戶或者一些單位回收來的，也有一小部分是庫存產品。由于是二手貨，這些空調售價較低，不僅有實體店銷售，一些網店也在銷售。為打消購買者的顧慮，很多二手空調銷售商都堅稱：他們可以提供長達1年的售后服務，網店售后服務方式是“店鋪三包”。

   目前經銷十多個品牌的二手空調，一般使用年限在5年以內。1匹冷暖型空調最低售價是900元、1.5匹最低售價是1200元、柜機每臺售價3000元。對方承諾，凡是他們賣出去的二手空調都給予1年的保修服務。當記者詢問如果購買能否給開正式發票時，對方說，可以給開收據，但不能開正式發票，這樣是為了逃避上稅。一位業內人士提醒，如果對方不給開正式發票，所謂的1年保修服務承諾純粹是忽悠人，因為僅憑收據是沒有相關合同效力的。
   除了一些個體戶的實體店鋪銷售二手空調外，包括淘寶在內的多家大型購物網站也有在銷售二手空調的。比如，一家網店銷售的某中外合資品牌的空調，1.5匹冷暖型售價是1600元，月銷量近30臺。客服人員介紹，如果購買該品牌一手空調，售價是二手價的4倍左右，而這些二手空調使用時間只有1年，9成新，質量完全不用擔心，他們還免費提供上門安裝服務。另外一個品牌的1.5匹冷暖型二手空調售價1100元，客服也號稱是9成新。為了打消網友對二手空調售后服務的憂慮，多家網店都承諾實行“店鋪三包”。
    一位業內人士介紹，只能在賣家店里得到的服務，叫“店鋪三包”。但問題是，網購的二手空調一般也得不到正式發票，更沒有一手空調的“三包”保修卡，在這種情況下是很難得到店鋪“三包”服務的。因為二手空調質量本身難保，來源復雜，加之售后服務幾乎是空白，市民不要僅圖便宜，要慎買二手空調。